Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за справедливость. В юности она мечтала стать врачом, но судьба распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из института. Но это не помешало ей помогать людям, и со временем её усилия изменили жизнь многих горожан.
Мэр Пряхин, оценив её активность, предлагает Кире место в Общественной палате, а позже делает её председателем. Она с головой уходит в работу, балансируя между семьёй, скорой и общественными делами. Но её принципиальность вызывает недовольство у власть имущих. В трудный момент на помощь приходят журналистка Алёна и новый мэр Иван Ольшанский — человек, к которому Кира когда-то испытывала глубокие чувства.